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Ludovic Marie · Assistance Dispo · Genève, Suisse

Compte et connexion

Utilise « Mot de passe oublié » sur l’écran de connexion si tu n’arrives plus à accéder à ton compte. Vérifie aussi les courriers indésirables. Pour toute autre difficulté, indique ton adresse de connexion, la version de Dispo et le modèle de ton appareil — jamais ton mot de passe.

Messages privés, groupes et médias

Dispo 2.2 permet d’envoyer du texte, des photos, des vidéos compressées jusqu’à 2 minutes et des documents dans une conversation privée ou de groupe. Si un envoi reste bloqué, garde l’app ouverte, vérifie la connexion puis réessaie.

La version 2.3 ajoute les dates complètes, les réactions emoji et les commandes pour modifier ou supprimer ses propres messages et médias. Ces commandes n’apparaissent pas dans les builds plus anciens.

Notifications et badge

La cloche dans l’app regroupe les alertes non lues. Dans Profil → Réglages → Notifications, tu peux régler séparément les SOS, les messages et les groupes. Si aucune alerte n’arrive, vérifie aussi Réglages iOS → Notifications → Dispo, puis rouvre l’app pour réenregistrer l’appareil.

SOS et sessions

Un SOS affiche l’instrument, le niveau, la date, le lieu et les postes encore ouverts. Tes propres annonces restent dans « Mes SOS ». Les concerts, répétitions et jams à venir sont dans Sessions ; les dates passées passent dans l’historique avec leurs morceaux et présences.

Signalement et blocage

Depuis le profil d’un musicien, ouvre le menu d’options pour le signaler ou le bloquer. Un blocage masque le profil et empêche les échanges. Les signalements sont examinés afin de protéger la communauté.

Le réseau Dispo n’utilise plus de comptes de démonstration : les profils visibles sont liés à de vrais comptes.

En cas de danger immédiat, contacte d’abord les services d’urgence locaux. Dispo ne remplace pas les autorités compétentes.

Supprimer ton compte

Dans Dispo, ouvre Profil → Réglages (roue crantée) → Mon compte → Supprimer définitivement mon compte. Cette action supprime le compte et les données associées selon notre politique de confidentialité. Si tu n’as plus accès à l’app, contacte-nous depuis l’adresse du compte.